Administrar solicitudes
Un administrador de solicitudes puede autorizarlas mediante su propio teléfono
¿Dónde encontrar la administración de solicitudes?
Solo los usuarios cuyo asiento les permite autorizar solicitudes o aquellos usuarios que serán notificados de la creación de un nuevo proceso tendrán acceso a esta sección
Menú Principal > Solicitudes > Administrar Solicitudes.
Autorizar solicitudes
Entrando en «Administrar solicitudes» veremos el listado de las solicitudes que tenemos accesibles. En esta ventana tenemos un buscador que nos permite filtrar las solicitudes mediante los nombres y apellidos de la aplicacion.
Una vez seleccionada una podremos ver los datos de la solicitud, y si somos los usuarios encargados de la autorización tendremos dos botones al fondo de la pantalla esperando nuestra acción.
Una vez marcada como «AUTORIZADA» o «NO AUTORIZADA» el usuario recibe una notificación y el estado de la notificación se actualiza con la resolución.
Comentario en las solicitudes
En la evaluación de una solicitud hay un campo de texto en donde se puede escribir un comentario sobre las razones de la decisión de la solicitud. Este comentario solo es visualizable por el evaluador y los administradores de solicitudes. El solicitante nunca tendrá acceso a esta información.